М-Центр отзывы

Москва, Даниловский, Дубининская улица, 63, стр. 3 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
84956408849
Просмотры: 159
Комментарии: 3

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ

  • Общая площадь тех центра около 2000 квадратных метров;
  • Технологические площади предприятия состоят из нескольких блоков.
 

АВТОМОЙКА

 

• Полностью оборудованный автомоечный комплекс, оснащенный аппаратами высокого давления Kercher. Также имеется необходимое оборудование для химчистки салонов и проведения процедур спец обработки лакокрасочных покрытий. 

СЛЕСАРНЫЙ И АГРЕГАТНЫЙ ЦЕХ

  • Площадь цехов около 800 м.кв и технически оборудованы для проведения диагностических, слесарных, электротехнических и агрегатных работ.
  • Оборудование цеха включает в себя 11 подъемников (10 – 2-х стоечных, 1 – 4-х стоечный) с возможностью подъема автомашин от 2,5 до 4 тонн в зависимости от модели, компрессорную установку фирмы Remeza с блоком подготовки воздуха, шиномонтажное оборудование фирмы Beisbarth, а также 3D сход-развал фирмы Hunter (США).

  • База данных сход-развала обновляется каждые полгода новой версией программного обеспечения и дает возможность работать с автомобилями любых рынков, начиная с годов выпуска конца прошлого века, до самых современных.
  • Шиномонтажное оборудование с взрывной подкачкой позволяет обслуживать любые форматы легковых колесных дисков по размеру и вылету, как серийные, так и тюнинговые.
  • Для моделей, требующих для проведения процедуры регулировки схода-развала значений наклона рычагов подвески или оси приводного вала (например, Мерседес), приобретен уклономер Haweka(Германия).
  • 2 поста электро-диагностических работ оборудованы полным спектром диагностических приборов, позволяющих работать со всеми моделями BMW, Porsche и Mercedes-Benz в объеме, равном возможностям дилерского центра.
  • Агрегатный цех, входящий отдельным помещением в блок слесарного цеха оборудован всем необходимым для разборки, промывки, дефектовки двигателей внутреннего сгорания, механических и автоматических коробок переключения передач, редукторов, реек и прочих агрегатов.
  • Моечные устройства для элементов этих агрегатов, станины и держатели, столы со сливом технологических жидкостей позволяют оперативно и технологично разобрать любой автомобильный агрегат, установить причину неисправности, и, при необходимости, работать с металлическими деталями и элементами.
  • Так как техцентр позиционирует себя как равный по возможностям дилерскому, то для технологически грамотной работы с автомобилями последних лет выпуска в наличии имеются комплекты съемников и спец-инструмента для большинства обслуживаемых марок.

КУЗОВНОЙ И ПОКРАСОЧНЫЙ ЦЕХ

Общая площадь данного блока около 500 метров, которая включает в себя возможность проведения полного цикла от арматурных работ, разборки, проценки, подбора ЛКМ, жестяных работ, подготовки и покраски, как детали, так и полностью автомобиля.

  • Оборудование подобрано по принципу максимальной функциональности и качества.
  • Покрасочная камера и пост подготовки ColorTech, осушитель воздуха OMI (Италия), стапель Korek Blackhawk(США), сварочное оборудование CEBORA(Италия) и GYS (Франция).

СКЛАД

  • Любой техцентр, даже оснащенный по последнему слову техники и имеющий обученный и грамотный персонал, не может удовлетворить потребности клиента, не имея оперативного доступа к складу запчастей, расходных материалов и технологических жидкостей.
  • Мы основательно подошли к этому вопросу – в нашем распоряжении два собственных склада площадью около 350 м.кв, с огромным ассортиментом наиболее распространенных запчастей по основным обслуживаемым маркам, а также оперативный парк автомобилей для доставки более редких запчастей со складов наших партнеров.
  • Кроме более 30 договоров с основными поставщиками запчастей в Москве, налажены каналы для прямого заказа и доставки более экзотических запчастей напрямую от иностранных поставщиков. 
 

КЛИЕНТСКАЯ ЗОНА И ПРИЕМКА

  • Зона приема автомобиля в ремонт занимает 140 кв.метров площади.
  • Удобное расположение центральной информативной стойки рецепшн, за которой работает администратор клиентской зоны, и столов приема клиентов мастером-приемщиком, позволяет оформлять документы и согласовывать стоимость ремонта, а также выдавать клиентам готовые машины без задержек и очередей.
  • Над помещением приемки располагается кафе и помещения для отдыха и ожидания клиентов.
  • Дизайн этих помещений повторяет стиль приемки и оборудован плазменными панелями, на одной из которых клиент имеет возможность смотреть программы спутникового телевиденья, а на двух других наблюдать за процессом ремонта и обслуживания своего автомобиля в реальном времени.
 

КОНТИНГЕНТ КЛИЕНТОВ И

ОСНОВНЫЕ ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ МАРКИ

  • Технический сервис «М-Центр» позиционирует себя как постдилерский автосервис, не уступающий по качеству и ассортименту работ и услуг дилерскому, но обслуживающим автомобили только что сошедшие с гарантийного обслуживания дилеров. Поэтому основная часть автомобилей наших клиентов старше 2-х лет эксплуатации. В первую очередь это относится к автомобилям, поступившим в ремонт на выполнение слесарных работ. Клиентская база кузовного цеха не связана с датой выпуска автомобиля, так как гарантийные обязательства дилеров не перекрывают аварийных ситуаций и кузовных повреждений.
  • Основные марки автомобилей, которые мы обслуживаем на сегодняшний день, это Mercedes, BMW, Porsche и Mini Cooper.
  • Это обусловлено наработанной базой по ремонту и обслуживанию этих машин, низкому, по сравнению с большинством конкурентов, нормо-часу на их обслуживание и наличию ассортимента запчастей этих марок на нашем складе.
  • Кроме физических лиц предприятие обслуживает юридические лица, имеющие парк автомашин различных марок и моделей. На сегодняшний день это около 10 корпоративных клиентов, и этот список постоянно увеличивается.
 

ЭКОНОМИКА

  • Технические возможности нашего сервиса рассчитаны на производство работ порядка 7000 нормо-часов в месяц, при 12 часовом рабочем дне и 7 дневной рабочей неделе.
  • Стоимость нормо-часа колеблется от 950 до 1650 рублей в зависимости от модели автомашины, вида клиента (физическое лицо, корпоративный клиент, страховая компания).

  • Технический центр имеет юридическую и техническую возможность перейти на круглосуточный график работы, при возникновении такой необходимости.
  • Загруженность кузовного цеха, на сегодняшний день позволяет освоить дополнительно к имеющимся около 2000 нормо-часов в месяц, при 12 часовом графике работы и около 3500 при круглосуточном.
  • В зоне приема клиентов имеется стойка, рассчитанная на организацию страхового магазина для продажи страховых полисов.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение М-Центр отзывы

Отзыв №3

Записался на мойку. Общение по телефону и первое впечатление очень хорошее. После мойки все улетучилось. Помыли с разводами, пропылесосили еще хуже, мусор из карманов дверей не выгребли. Возможно потому что у меня Хэндай Акцент, а не БМВ. Очень плохое впечатление. Больше не приеду!

Отзыв написал "kazeev@кадастр.москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "М-Центр отзывы"

2015-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Привозил BMW с проблемой SMG. Пытались развести на бабки, решить проблему не смогли, а по прошествии времени выяснилось, что в машине родной аккум в этом сервисе был заменен на полусдохший другой, пропал корпус воздухозаборника (машина на эвакуаторе была, потому сразу и не выяснилось).

Отзыв написал "k.gologrudov"

ссылка на этот отзыв

О компании "М-Центр отзывы"

2015-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №1

1. Не признают ошибок. Приехал с ошибкой "перегорела лампочка в левом габарите". Продиагностировали, сказали, что лампочка ок, просто плохой контакт, переткнули лампу с левого габарита на правый. Через неделю ошибка вернулась, теперь в правом габарите - т.е. лампа все же дохнет. При попытке сказать, что это гарантийный случай и за работы я платить не должен - возразили, что это уже другие работы и платить надо. 2. Карточки не принимали когда я был 3. Вышеописанный процесс диагностики и перетыкания лампы занял около часа - т.е. все очень неспешно. Для меня вывод - есть более профессиональные и клиентоориентированные сервисы, больше туда не поеду.

Отзыв написал "kream23"

ссылка на этот отзыв

О компании "М-Центр отзывы"

2015-09-24

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»


Хотя о ВР холдинг отзывы были почти сплошь положительными, я осторожно подходил к вопросу сотрудничества. Вот такой я скептик. Не хот

Рассказал Кошелев

«ВР Холдинг отзывы»

«»

Заказали новую дизайнерскую кухню у кухонной фабрики Марта в подарок маме супруга по совету моей двоюродной сестры. Они сами из области,

Рассказал Анастасия А.

«Кухонная фабрика Марта Москва отзывы»

«»
Работу юрисконсульта в Фармимпэксе нашла по объявлению в службе трудоустройства. Прочла статью, как вести себя на собеседовании. Там предлаг

Рассказал В е р о н и к а

«Фармимэкс отзывы»

«»
Начальство здесь вполне человечное, понимающее, все сотрудники тоже взрослые интересные люди. Отмечу правильность подхода руководителей – бе

Рассказал B_B-G

«Фармимэкс отзывы»

Представители на SravniViberi