Десант здоровья отзывы



«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
89232535155
Просмотры: 16
Комментарии: 2
Советская ул., 18
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Десант здоровья отзывы

Отзыв №2

Очень сильно расстроил первый опыт общения с этой компанией. Он же теперь последний. С утра, 27 ноября, сын с утра мужественно вытерпел очень болезненную процедуру у врача, и мы ему в качестве поощрения решили заказать мороженое (давно хотели попробовать именно доставку - потому что в аптеках мороженое этой марки уже покупали). Очень нравится сама концепция мороженого без сахара, хотя меня лично смущает отсутствие описаний в некоторых позициях. А также было бы удобней, если бы сразу возле позиции было написано - что из подсластителей использовано (фруктозу и сахар мы стараемся не есть по медицинским показаниям). Итак, заказ на 1009 рублей оформили около 14.00, оплатили и сели, радостные, ожидать доставки, звонка или хотя бы смски. И... НИЧЕГО... По прошествии какого-то времени, я решила позвонить сама - ну как-то странно отправить деньги в никуда и получить 0 реакции в ответ. Дозвонилась. Милая девушка (логист, имя не запомнила) сразу же огорошила меня тем, что доставка будет ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. И это нормальная практика. По-моему (а я доставкой пользуюсь в последнее время часто) - нормально, это как раз доставление товара в течение нескольких часов после заказа. В любом случае, нормально указать условия доставки на сайте (или на мини-сайте в инстаграме) - где угодно. Я этой информации нигде не увидела. А я смотрела специально, потому что мороженое нужно было нам ровно в тот день, когда мы его заказали - и если бы не доставка, мы бы попросили папу съездить за ним до ближайшей аптеки. Но мы же уже заказали и оплатили. Ладно, говорю, на следующий день, так на следующий. Хотя сын расстроился. Дальше девушка сообщила, что доставка будет с 14 до 18 часов, на что я честно сразу же ее предупредила, что мне не удобно - у меня в это время маленький ребенок спит. "Но курьер позвонит вам за час, и вы с ним договоритесь", сказала девушка. И я согласилась. На следующий день, то есть сегодня, я уже в течение часа укладывала дочь спать, когда на телефон поступил звонок с неизвестного номера. Курьер, - подумала я. И трубку, конечно же, не взяла. Ведь он должен был позвонить за час - а значит, минут через 15 (когда дочь меня отпустит), я смогу ему позвонить и договориться, когда он подъедет. Но не тут-то было - через 10 минут раздался звонок В ДВЕРЬ! И следом еще один! Сначала я отправила сына сказать, чтобы 5 минут подождал, - открывать дверь сыну категорически запрещено. Пытаюсь выбраться, но дочь меня не пускает, и я понимаю, что за 5 минут я не справлюсь - сгребаю дочь и злая иду открывать. А этот красавец, на мое возмущенное "Что же вы не позвонили за ЧАС, как обещали" с вызовом говорит: "А я позвонил". То есть для него нет разницы - за 60 минут, или за 10 минут. А для меня это ОГРОМНАЯ РАЗНИЦА. Ведь если бы он позвонил за час и назвал время приезда, я бы подождала с укладыванием дочери. Извиняться, или как-то загладить свою вину, парень даже не пытался, поэтому уехал обратно вместе с мороженым. А дочь я больше уложить не смогла. Итог: мы остались без мороженого, дневного сна и кучи дел, которые я обычно планирую сделать в это время. А компания получает минус одного клиента и плохой отзыв. Двойку (а не единицу) получает только за то, что девушка, которая мне ответила по телефону (которой я, кстати, позвонила сама, после отъезда курьера - хотя по логике, наверное, должны были звонить из компании), извинилась и достаточно оперативно вернула мне деньги за доставку. Все остальные в этой компании, видимо, считают, что сервис в наше время дело вообще не обязательное, и если клиент деньги уже прислал, то можно вести себя по отношению к нему как угодно - он ведь хочет доставку, поэтому подождет/стерпит/подстроится.

Отзыв написал "natanemy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Десант здоровья отзывы"

2018-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Очень непорядочная компания, которая ни перед чем не остановится дабы обогатиться. Проводит реализацию своего товара через детские садики. Причем очень навязчиво. Даже до яслей добрались. В итоге часть детей ест мороженное, а остальные дети смотрят на них и плачут. Причины по которым родители не оплачивают мороженное у всех разные: у кого-то аллергия на молоко, у кого-то финансовые трудности, а кто-то просто считает недопустимым приучать своего ребенка с малых лет каждый день есть сладкое. Кто-то оплачивает это, только потому, что не хочет, чтобы его ребенок чувствовал себя ущербным, смотря как другие едят. Перестаньте издеваться над детьми. Оставили буклетик и до свидания. Кто посчитает нужным, тот купит его своему ребенку сам. То, что творите вы недопустимо с точки зрения педагогики. Ситуация отвратительная и имет негативные последствия для психики всех детей: и для тех кто не ест и плачет, и для тех, кто наблюдая за этим с аппетитом кушает. Давно пора пожаловаться в министерство образования.

Отзыв написал "Foxinred"

ссылка на этот отзыв

О компании "Десант здоровья отзывы"

2018-11-09

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»
Фармимэкс все-таки бренд, по статусу положено на голову выше остальных быть. Потому и стандарты такие, я в компании уже больше 10 лет, и все

Рассказал Гаврилова С.Д.

«Фармимэкс отзывы»

«»

 

Хочу вставить и свои 5 копеек про работу в нордтекс. Мое мнение конечно субъективное, так как работаю 2 года здесь. Пришла сюда

«»

Обратились сюда по рекомендации друзей. Оченб довольны! Прошли повышение квалификации по гражданской обороне и ЧС без всяких сложностей.<

Рассказал Инна

«ИКЦ ЭКСПЕРТ отзывы»

«»

Выражаем благодарность центру Эксперт от лица всей нашей организации. Упростили нам жизнь взяв на себя вопрос постановки системы охраны т

Рассказал Sawer

«ИКЦ ЭКСПЕРТ отзывы»

Представители на SravniViberi